Informatie over veranderingen e-mail

Vanaf het tweede kwartaal van 2027 stoppen wij met het aanbieden en beheren van e-maildiensten. Dat betekent dat klanten die momenteel e-mail via ons gebruiken, vóór die tijd moeten overstappen naar een andere e-mailprovider.

We begrijpen dat e-mail een belangrijk onderdeel is van de dagelijkse bedrijfsvoering. Daarom informeren we onze klanten ruim van tevoren en helpen we waar mogelijk bij een goede en zorgvuldige overstap.

De eisen rondom digitale dienstverlening, cyberveiligheid en gegevensbescherming worden steeds uitgebreider. Onder andere door nieuwe wet- en regelgeving, zoals NIS2, krijgen organisaties binnen de digitale keten steeds meer verantwoordelijkheden.

Daarnaast worden de technische eisen rondom e-mail steeds strenger. Denk bijvoorbeeld aan beveiliging, spamfilters en controles die bepalen of een e-mail wel of niet betrouwbaar wordt afgeleverd. Het goed beheren van een e-mailomgeving vraagt daardoor steeds meer specialistische kennis en infrastructuur.

Wij hebben daarom besloten om onze dienstverlening verder te specialiseren. We gaan ons volledig richten op waar onze expertise ligt: websites, webapplicaties en de beveiliging daarvan.

Maak je momenteel gebruik van onze e-maildiensten? Dan zal jouw e-mailomgeving vóór het tweede kwartaal van 2027 moeten worden ondergebracht bij een andere aanbieder. Je e-mailadres hoeft daarbij niet te veranderen. Een adres zoals info@jouwbedrijf.nl kan gewoon blijven bestaan. Alleen de technische partij die de mailboxen en e-mail verzorgt, verandert. Ook bestaande e-mails en mailboxen kunnen in de meeste gevallen worden meegenomen naar de nieuwe omgeving.

Wij adviseren om e-mail onder te brengen bij een gespecialiseerde aanbieder. Veelgebruikte oplossingen zijn bijvoorbeeld:

• Microsoft 365
• Google Workspace
• een andere e-mail- of IT-provider

Welke oplossing het beste past, hangt onder andere af van het aantal gebruikers, de apparaten waarop e-mail wordt gebruikt en eventuele andere wensen binnen jouw organisatie.

Microsoft en Google zijn volledig gespecialiseerd in online communicatie en zakelijke cloudoplossingen. Daardoor kunnen zij op het gebied van e-mail meer mogelijkheden bieden dan onze huidige e-maildienst.

Zo beschikken deze platforms over uitgebreide beveiliging tegen spam, phishing en verdachte berichten. Ook worden beveiliging en technische standaarden continu bijgewerkt, waardoor de e-mailomgeving meebeweegt met nieuwe ontwikkelingen en eisen.

Daarnaast bieden Microsoft 365 en Google Workspace meer mogelijkheden voor samenwerken. Denk aan gedeelde agenda’s, contacten, online documenten, videobellen en het eenvoudig gebruiken van e-mail op computers, telefoons en tablets.

Voor groeiende organisaties is het bovendien eenvoudiger om gebruikers toe te voegen, rechten te beheren en extra diensten te gebruiken. Je e-mail wordt daarmee onderdeel van een complete zakelijke werkomgeving, in plaats van alleen een losse mailbox.

Kort samengevat zijn de belangrijkste voordelen:

• Betere bescherming tegen spam, phishing en andere verdachte e-mails.
• Hogere betrouwbaarheid bij het verzenden en ontvangen van e-mail.
• Betere ondersteuning van moderne e-mailbeveiliging en technische standaarden.

Je hoeft de overstap niet zelf uit te zoeken. Wij werken samen met betrouwbare IT-partners die kunnen helpen bij het overzetten en opnieuw instellen van jouw e-mailomgeving. Zij kunnen bijvoorbeeld:

• bestaande mailboxen overzetten;
• bestaande e-mails meenemen;
• nieuwe mailboxen instellen;
• e-mail instellen op computers, telefoons en tablets;
• Microsoft 365 of Google Workspace inrichten;
• ondersteunen tijdens en na de overstap.

Het uitgangspunt is dat de overstap zo soepel mogelijk verloopt en dat e-mails behouden blijven.

Dat is uiteraard geen probleem. Wanneer je jouw e-mail bij een bestaande IT-partner of een andere aanbieder wilt onderbrengen, werken wij mee aan een goede overdracht. Waar nodig leveren wij de technische gegevens die nodig zijn om de verhuizing uit te voeren. Je bent dus niet verplicht om gebruik te maken van een van onze partners.

We stoppen met onze e-maildiensten aan het begin van het tweede kwartaal van 2027.

We informeren je ruim van tevoren, zodat er voldoende tijd is om een geschikte oplossing te kiezen en de overstap zorgvuldig in te plannen.

Ons advies is om niet tot het laatste moment te wachten. Door de migratie tijdig te plannen, kunnen eventuele vragen of technische bijzonderheden rustig worden opgelost.

Nee. Deze wijziging heeft alleen betrekking op onze e-maildiensten. Het beheer, onderhoud en de hosting van jouw website blijven gewoon doorlopen zoals je van ons gewend bent. Ook onze dienstverlening rondom websites, webapplicaties, onderhoud en beveiliging blijft ongewijzigd.

We begrijpen dat iedere e-mailomgeving anders is. Misschien gebruik je maar één mailbox, of juist meerdere accounts binnen jouw organisatie. Heb je vragen over wat deze wijziging precies voor jou betekent of wil je alvast bespreken welke vervolgstappen verstandig zijn? Neem dan gerust contact met ons op. We denken graag met je mee en zorgen ervoor dat de overgang zo duidelijk en zorgvuldig mogelijk verloopt.